Kolektor Remedial
Nsc Finance (dealer Honda Nss) di Balikpapan sedang mencari Kolektor Remedial yang berdedikasi untuk membantu nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran. Sebagai Kolektor Remedial, Anda akan berperan dalam mengatur dan mengelola tunggakan kredit, serta berkomunikasi dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang sesuai. Ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda yang ingin berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan kredit di Nsc Finance.
Di Nsc Finance, kami percaya bahwa setiap nasabah memiliki potensi untuk bertumbuh dan berkembang. Sebagai Kolektor Remedial, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi nasabah kami. Dengan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti sistem CRM dan telepon, Anda akan berusaha untuk memahami kebutuhan nasabah, serta menyediakan solusi yang sesuai untuk memulihkan kredit mereka.
Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Bergabunglah dengan kami di Nsc Finance dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk memberikan layanan kredit terbaik di Balikpapan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengumpulkan dan mengelola data tunggakan kredit dari berbagai sumber.
- Berkomunikasi dengan nasabah untuk mengatur dan mengelola tunggakan pembayaran.
- Menggunakan sistem CRM untuk mencatat dan melacak interaksi dengan nasabah.
- Membuat laporan dan analisis mengenai tunggakan kredit secara berkala.
- Mengkoordinasikan dengan tim lain di Nsc Finance untuk memastikan pengambilan tindakan yang tepat terhadap tunggakan.
- Mengikuti prosedur dan regulasi yang berlaku dalam industri kredit.
- Melaporkan perkembangan tunggakan kredit kepada manajemen secara berkala.
- Memberikan dukungan dan solusi kepada nasabah untuk memulihkan kredit mereka.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang kolektor atau layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
- Memahami dan mematuhi prosedur dan regulasi dalam industri kredit.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki stamina yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak CRM.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang