CRM & E-Commerce Admin Online

zonakacamata · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.750.000 - Rp 4.125.000 per month
zonakacamata, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan penjualan kacamata online, sedang mencari seorang CRM & E-Commerce Admin Online yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara remote dan berkontribusi dalam pengelolaan data pelanggan, pesanan, dan operasional e-commerce kami. Dengan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda yang ingin berkembang dalam dunia e-commerce.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memperbarui data pelanggan di sistem CRM kami.,Memproses pesanan pelanggan dengan tepat dan efisien.,Mengelola inventaris produk dan memastikan ketersediaan stok.,Mengirimkan konfirmasi pesanan dan pembaruan status kepada pelanggan.,Mengelola dan menanggapi permintaan pelanggan melalui email dan chat.,Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan tentang operasional e-commerce.,Mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan mengelola feedback dan komplain.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan serta prosedur perusahaan terkait operasional e-commerce.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi administrasi atau e-commerce.,Memahami dasar-dasar sistem CRM dan e-commerce.,Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.,Kemampuan bekerja secara independen dan tim.,Penguasaan Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) adalah plus.,Penguasaan bahasa Inggris adalah plus.

🛠️ Keahlian

CRM ManagementE-commerce OperationsCustomer ServiceData ManagementReportingCommunication Skills
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait