Resepsionis / Frontliner

Bergabunglah dengan tim kami di Phyto Hair & Scalp Clinic di Semarang untuk menjadi bagian dari layanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai Resepsionis / Frontliner, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan hangat, mengelola komunikasi telepon secara profesional, dan menjalankan fungsi administrasi dasar untuk menciptakan citra profesional perusahaan.

Dengan pengalaman di bidang layanan pelanggan dan kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan akurat, Anda akan membantu kami menjaga standar layanan yang tinggi. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
• Mengelola komunikasi telepon dengan efisien dan sopan
• Menangani pertanyaan umum tamu dan memberikan informasi yang akurat
• Mengatur jadwal dan janji temu dengan akurat
• Membantu dalam tugas administrasi dasar seperti pengarsipan dokumen dan pengelolaan data
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan area resepsi
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer
• Memastikan keamanan dan privasi informasi pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau layanan pelanggan
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis
• Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan akurat
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi dasar (misalnya Microsoft Office)
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk
• Kemampuan untuk bekerja dengan ramah dan profesional
• Berpenampilan rapi dan sopan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait